A Prefeitura de Sete Lagoas, por meio da Assistência Farmacêutica da Secretaria Municipal de Saúde, realizou capacitação com servidores das farmácias municipais, em parceria com as redes assistenciais do município, na manhã do último sábado (3).
O encontro contou com palestras, dinâmicas, debate e rodas de conversa. "Acreditamos que a educação continuada faz parte do processo de desenvolvimento pessoal e profissional dos trabalhadores e tem como objetivo manter a equipe em um constante processo educativo. É fundamental para o aperfeiçoamento de habilidades importantes como comunicação, atualização de conhecimentos e otimização de resultados", afirmou a coordenadora da Assistência Farmacêutica, Evelin Mayla.
Segundo a coordenadora, a capacitação serviu ainda para melhorar as relações humanizadas e a comunicação entre usuário e servidor, além do relacionamento interpessoal da equipe de trabalho. "Quando um serviço de saúde aplica o atendimento humanizado aos seus usuários, significa que a empatia, a compreensão, a paciência, o acolhimento e o diálogo são os pilares que sustentam o relacionamento entre o profissional e o indivíduo que está sendo atendido. Além disso, saber conviver com os colegas de trabalho é básico para que o ambiente de trabalho seja saudável e produtivo. Para que isso ocorra é preciso elementos como respeito mútuo, ética e comunicação efetiva", completou a coordenadora.
Já em relação à dispensação de medicamentos, um processo que exige um fluxo seguro e o fornecimento das informações claras necessárias ao usuário para que ocorra melhor adesão ao tratamento, Evelin Mayla esclarece que deve acontecer de acordo com a prescrição médica, nas quantidades e especificações solicitadas, de forma segura e no prazo requerido. "Só assim promoveremos o uso seguro e correto de medicamentos e correlatos", finalizou.
Por Ascom PMSL
Sete Lagoas Notícias
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