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Procon de Sete Lagoas promove capacitação para lojistas com foco no atendimento ao consumidor

25/03/26 - 13:24
Foto: Reprodução - A proposta é orientar empresários e comerciantes sobre práticas que contribuam para um atendimento mais seguro e alinhado à legislação
Foto: Reprodução - A proposta é orientar empresários e comerciantes sobre práticas que contribuam para um atendimento mais seguro e alinhado à legislação

 

 

O Procon de Sete Lagoas realiza uma capacitação gratuita voltada a lojistas do município, com foco na melhoria do atendimento ao consumidor e na prevenção de conflitos nas relações de consumo.

 

A iniciativa é promovida pela Prefeitura de Sete Lagoas e acontece nesta sexta-feira (27), no auditório da Associação Comercial e Industrial (ACI). A proposta é orientar empresários e comerciantes sobre práticas que contribuam para um atendimento mais seguro e alinhado à legislação.

 

Durante o encontro, os participantes terão acesso a conteúdos práticos relacionados à prevenção de erros e prejuízos, direitos e deveres do fornecedor, políticas de troca e garantia, além de estratégias para aprimorar o atendimento ao público.

 

A ação também busca aproximar o Procon dos lojistas, apresentando o órgão como suporte no cotidiano das atividades comerciais. A capacitação tem como objetivo reduzir ocorrências como reclamações e autuações, por meio de informação acessível e aplicação correta das normas.

 

A iniciativa reforça a importância do conhecimento para garantir mais segurança na condução dos negócios e contribuir para um ambiente comercial mais equilibrado e transparente no município.

 

Serviço

 

  • Data: 27 de março de 2026
  • Horário: 14h às 16h
  • Inscrições: pelo aplicativo 7L Resolve ou no local, com comparecimento antecipado para cadastro na portaria
  • Local: Auditório da Associação Comercial e Industrial (ACI) de Sete Lagoas, na Rua Nicola Lanza, 140, Centro

 

 

Da Redação

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