Um casal comprou 25 panetones de um atacadista na Praia Grande, litoral de São Paulo, e foi surpreendido com fezes de rato dentro de oito embalagens. O caso ocorreu na última sexta-feira (8) e foi registrado na delegacia-sede na cidade que está investigando os alimentos.
De acordo com o gerente comercial Wellington Souza de Melo, de 35 anos, ele a esposa foram ao mercado fazer compras. Eles viram um stand com panetones em promoção e decidiram levar 25 unidades.
“Compramos uma boa quantidade de panetones para fazer doação. Até distribuímos alguns para os vizinhos. As crianças começaram a comer e, quando fomos pegar as outras caixas do porta-malas, vimos rasgos nas caixas. Até que nós vimos um buraco gigantesco no panetone, com um monte de sujeira dentro e fezes de rato”, relata Wellington ao portal UOL.
Wellington voltou ao mercado para mostrar a situação dos produtos. O gerente da rede atacadista o acompanhou até o carro e verificou que as caixas permaneciam lacradas, mas com violações na embalagem. Ao abrirem os produtos, eles constataram que um dos panetones continha um ninho de ratos.
O gerente se ofereceu para recolher a mercadoria e fazer a troca dos alimentos, mas o cliente não permitiu, porque iria usa-los como provas para fazer uma denúncia. Wellington ainda esclareceu que já havia doado algumas unidades antes de perceber o problema, e que o posicionamento do gerente do estabelecimento não foi satisfatório.
Um boletim de ocorrência foi registrado, e os panetones foram levados a Polícia Civil para investigação.
Em nota, a assessoria do mercado Assai informou que as condições dos produtos não condizem com o padrão operacional da companhia e que estão à disposição para realizar o ressarcimento integral do valor.
“A rede informa que as condições relatadas não condizem com o padrão operacional da companhia, e esclarece que, ao ser procurada pelos consumidores sobre o caso, se colocou à disposição para realizar o ressarcimento integral do valor, mediante a apresentação da nota fiscal da compra. Adicionalmente, a rede ressalta que o produto apresentado é comercializado fechado, sem manipulação pela loja, e que todas as unidades foram preventivamente retiradas da área de vendas e encaminhadas para análise técnica”.
Da Redação
Sete Lagoas Notícias